to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Keşan Devlet Hastanesi Telefon Görüşmesinde Saygısız Ve Bağırıcı Davranış
29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Edirne Keşan Devlet Hastanesi’ni telefonla arayarak sigortasız kişilerin doğum ücreti hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan kadın görevli, son derece saygısız bir üslupla aniden sesini yükselterek beni azarlamaya başladı ve beni bu tür durumlar için aramamam gerektiğini, pazartesi günü aramam gerektiğini bağırarak söyledi.
Ben de kendisine durumu anladığımı ancak neden bana bağırdığını sorduğum anda hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Sadece bilgi almak için aradığım bir kamu hastanesinde bu şekilde azar işitmem ve telefonun suratıma kapatılması beni hem çok üzdü hem de kurumunuza olan güvenimi sarstı.
Hastanenizde görev yapan personelin vatandaşlarla daha saygılı ve profesyonel iletişim kurması için gerekli uyarıların yapılmasını, bu olayla ilgili telefon kayıtlarının incelenmesini ve bana yazılı veya sözlü bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
