to read complaints and reviews, or file yours.Ünye Devlet Hastanesinde Hasta İletişimi Şikayeti
02.01.2026 tarihinde saat 15:45–15:49 arasında Ordu Ünye Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniğini arayarak M***** Ş**** Hocaya randevu almak istedim. Telefonu açan görevli İ**** B****, son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullanmıştır.
M***** Hocaya sıra almak istediğimi söylediğimde, bana şu an ameliyatta olduğunu, ameliyat gününde olduğunu söyledi. Ben de Pazartesi gününe sıra alıp alamayacağımı sordum. Bunun üzerine “Anlamıyor musunuz, kafanızda sorun mu var, siz beni dinlemiyor musunuz?” şeklinde bağırarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Hamile bir hasta olarak sancım ve ağrılarım varken, bilgi almak için aradığım hastanede bu şekilde azarlanmak ve saygısız bir tutumla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de psikolojik olarak etkiledi.
Bu nedenle, Ordu Ünye Devlet Hastanesi’nde görevli İ**** B**** isimli personel hakkında inceleme başlatılmasını, hasta ile iletişim konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür bir üslubun başka hastalara karşı tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
