to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesaa Design’dan yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden bayramda giymek üzere bir ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım ve sipariş numaram 46919 olarak iletildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomun çıkıp çıkmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj atarak siparişimin durumu hakkında bilgi istememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo takip bilgisi veriliyor ne de mesajlar yanıtlanıyor, tamamen ilgisiz bir yaklaşım ile karşı karşıyayım.
Bayram için aldığım bu ürünün mağduriyetimi giderecek şekilde hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.
Kesaa Design Instagram üzerinden 6'sında verdiğim sipariş bugün 9'u olmasına rağmen kargoya verilmedi. Kargo hakkında bilgi almak için mesaj atıyorum, ancak mesaja cevap verilmiyor. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Karttan ödeme yapıldığı için ödemenin iadesi hakkında bile dönüş yapılmıyor.
Instagram'da kesaa Design markasından ürün sipariş verdim ve haftalar olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Sayfayla hiçbir şekilde iletişime de geçemiyorum. Mesajlarıma dönüş sağlanmıyor. WhatsApp Instagram mail üzerinden yazmama rağmen hiçbir dönüş yok
Kesaa Design adlı Instagram sayfasından sipariş verdim. Kredi kartı üzerinden Ödeme yaptım. Kaç gündür kendilerine ulaşamıyorum. Instagram'dan da WhatsApp'tan da mesaj atıp arama yaptım ama cevap vermiyorlar. Bayrama yetişir dedikten sonra asla dönüş yapmadılar. Siparişim kargoya dahi verilmemiş dah...
Instagram'da Kesaa Design isimli butikten ürün sipariş verdim. Eksik ürün gönderdiler. Instagram mesajlarına cevap vermiyorlar. Telefon numaralarına ulaşamıyorum. Maillere dönüş yapmıyorlar. Tüketiciyi mağdur etmelerinden şikayetçiyim. İade talebim var.
Kesaa Design'den geçen hafta elbise siparişi verdim. 10 gün oldu; ne kargodan haber var ne de onlarla iletişim kurabiliyorum. Mesaj atıyorum, ancak geri dönüş yapılmıyor ve bu durum insanları mağdur ediyor. Böyle bir işletme olamaz. Kargo 1-3 gün içinde geleceği belirtilmişti, ancak şu an mağdur dur...
Yorumlar