Kayseri Kepsaş Haksız Yere Gecikme Faizi Alması

Kayseri Kepsaş Elektrik Dağıtım Şirketi, ekteki faturadan da anlaşılacağı gibi tahmini 10 Haziran'da evden ayrıldık, 16 Temmuz'da eve geldik. Yaklaşık 1 ay kadar evde yoktuk. 22 Temmuz tarihli faturada gecikme bedeli olarak 2,14 TL yansıtılmış. Otomatik ödeme talimatı var, hesapta para var, evde olmadığımız için okuma yapamamışlar. Bu nedenle haksız bir şekilde gecikme bedeli eklemişler. T.C. kanunlarında evden ayrılmak (tatile gitmek, cenaze, düğün vb.) acaba suç mu da biz bilmiyoruz? Bu nasıl bir haksızlık, anlam veremiyorum. Kepsaş'ın bu yanlış uygulamadan vazgeçmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve gecikme faizinin geri ödenmesini talep ediyorum.