Kent Turizm'de Sahte İndirimle AŞTİ Biletinde Aşırı Ücret Ve İade Talebi

14.02.2026 tarihinde annem, Ankara AŞTİ içinde yürürken Kent Turizm satıcısı yanına gelip “Gel sana indirim yapayım” diyerek, internet üzerinde 350 TL olarak görünen Ankara AŞTİ – İnegöl bileti için 500 TL almıştır. Sefer saati 14.02.2026, saat 15.15’tir. Anneme özellikle nakit ödemesi söylenmesine rağmen, annem sonuçta kartla ödeme yapmıştır.

Annem yaşça büyük ve bu konularda çok bilgili olmayan bir insan olduğu için bu şekilde yönlendirilip internet fiyatının çok üzerinde bir rakam alınması hem güven kırıcı hem de açıkça yanıltma niteliğindedir. Ben durumu tesadüfen fark ettim; ortada çok net bir fiyat farkı ve buna rağmen “indirim” söylemi olduğu için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Kent Turizm’den, annemden alınan fazla ücretin iadesini ve yaşanan bu durumla ilgili açık, yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum. Eğer AŞTİ içindeki satışta görevli herhangi bir kişi bu fark üzerinden haksız kazanç sağlıyorsa, hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve konunun ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.