Kestane Şekeri Paketi İçinde Kurt Keşfi Hijyen Ve Kalite Endişesi

Dün Bursa’dan dönüş yolunda, yol üzerindeki bir Kafkas Kestane Şekeri şubesinden 500 gramlık kırık kestane şekeri satın aldım. Ürünü bugün, aldıktan yaklaşık bir gün sonra, açtığımda paketin içinden kurt çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de bu kadar bilinen ve herkesin dilinde olan bir markadan hiç beklemediğim bir hayal kırıklığı yaşattı.

Paketin son tüketim tarihinin 2. ayda doluyor olması, ürünün eski ya da uygun koşullarda korunmamış olabileceğini düşündürüyor. Paketleme sırasında son kontrollerin yapılmadığını ve kalite kontrol süreçlerinde aksaklık olduğunu hissediyorum.

Ürün iadesiyle uğraşmak istemiyorum; ancak bu ürünün incelenmesini, üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.