Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kemal Kükrer Sarımsaklı Mayonezde Koku Ve Tat Sorunu, Firma Dönüş Yapmıyor!

profile
08 Aralık 2025 09:18
64
Ethem'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı sorunun sebepleri ve neden olabileceği şeyler hakkında bilgi verildi firma özür mahiyetinde telafisini gerçekleştireceğini söyledi çok ilgiler”

Kemal Kükrer markasına ait Sarımsaklı mayonezi 06.12.2025 tarihinde Ekonoma Market'ten satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda tadının ve kokusunun kesinlikle hoş olmadığını fark ettim. Mayonezin içi pürüzlü bir yapıya sahipti, damakta rahatsız edici bir tat bırakıyordu ve ürünün üzerinde yazmasına rağmen içinde hiçbir şekilde sarımsak aroması veya tadı hissetmedim.

Üründeki bu rahatsız edici tat ve yapısal bozukluk nedeniyle firmaya Instagram üzerinden yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün incelenmesini, gerekli görülürse partiyle ilgili kontrollerin yapılmasını, ayrıca ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergileyerek konu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

09 Aralık 2025 15:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizle görüşülmüş ve karşılıklı memnuniyet sağlanmıştır.

Ethem
Ethem
09 Aralık 2025 15:51

Tarafıma dönüş sağlandı sorunun sebepleri ve neden olabileceği şeyler hakkında bilgi verildi firma özür mahiyetinde telafisini gerçekleştireceğini söyledi çok ilgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Superfresh Soğan Halkası Ürünü Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Geri Dönüş Beklentisi

profile
04 Aralık 2025 17:39
216

Yayla Bakliyat Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

profile
02 Mayıs 2025 00:00
415
Yayla Bakliyat Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Bozulma Şoku
Yayla Bakliyat Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Bozulma Şoku
Yayla Bakliyat Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Bozulma Şoku
Yayla Bakliyat Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

Tukaş Teslim Alınan Konserve Yaprak Sarmada Beklenmeyen Lezzet ve Kalite Sorunu

profile
Büşra
25 Ağustos 2025 18:14
446
Tukaş Teslim Alınan Konserve Yaprak Sarmada Beklenmeyen Lezzet ve Kalite Sorunu
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yurdum Garnitürden Salyangoz Çıktı, Firma İlgisiz Kaldı

profile
08 Temmuz 2025 14:28
382
Yurdum Garnitürden Salyangoz Çıktı, Firma İlgisiz Kaldı
Yurdum Garnitürden Salyangoz Çıktı, Firma İlgisiz Kaldı
Yurdum Garnitürden Salyangoz Çıktı, Firma İlgisiz Kaldı
yurdum-garniturden-salyangoz-cikti-firma-ilgisiz-kaldi-2.jpg

Tamek Konserve Yaprak Sarmada Hijyen Sorunu ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Sibel
02 Aralık 2025 15:05
378
Tamek Konserve Yaprak Sarmada Hijyen Sorunu ve İlgisiz Yaklaşım
Tamek Konserve Yaprak Sarmada Hijyen Sorunu ve İlgisiz Yaklaşım

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz