to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Markasıyla Yaşanan Mutfak Montaj Sorunları
30 Mayıs'ta siparişi onayladığımız ve Kelebek markasına güvendiğimiz için yerel firmalarla çalışmak istemedik ve daha kolay muhatap buluruz ümidiyle Bursa Ezza Mimarlıktan mutfak siparişi verdik. Eylül ayında mutfağımızın montajı tamamlandı. Eksikleri vardı, sonra tamamlanacak dendi. Sonrasında bir ay gibi süre geçti. Bu arada taşındık, firmaya bir ay boyunca ulaşamadık. Sağlık problemlerinden dolayı bize dönüş yapamadıklarını belirttiler. Sonrasında eksikler tekrar tespit edildi, hala mutfağımız tamamlanmadı. Montajdan sonra 6 ay olmasına rağmen mutfağımız henüz bitmedi. Kampanyalı salıncak hediyesi de vardı, o da ulaşmadı. Kelebek markası ile çalıştığımız için pişmanlık duyuyoruz. Bilgilerinize.
Gelişme
Kelebek mutfak Bursa Ezza mimarlıktan yaptırmış olduğumuz mutfağımız montaj üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen hala eksikler tamamlanmadı. Yerel firma ile çalışmadığımız için pişmanlık duyuyoruz. Açılmayan kapaklar, eksik raflar, dışarıda kalan bulaşık makinesi, yanmayan lambalar ile Kelebek mutfak pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
Merhabalar, Kelebek müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak telefona cevap veremedim dönüş yaptığımda görüşme sağlayamadım. Şikayetim maalesef sonuçlanmadı dolaplarım hala eksik. Saygılarımla.
Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
