to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mutfak Dolabı Kapağı Küçük Kızımın Üstüne Düştü Çözüm Yok
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Etiler Şubesi’nden aldığım özel tasarım mutfak dolabımın kapağı, henüz bir yılı dolmadan küçük kızımın ayağına düştü. Hemen ardından şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak tamirat talebinde bulundum. Her seferinde “hemen çözüyoruz” şeklinde yanıt almama rağmen yaklaşık 3.5 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Ürünüm garanti kapsamındadır ve bu kadar uzun süre beklemekten dolayı mağdur oldum. Düşen dolap kapağının bir an önce yerine geri monte edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır bana telefon görüşmesinde, 3.5 aydır yapamadığınız şimdi buraya yazınca yapacak olmanız çok manidar. Bu platformda da insanlara oynamayın telefon görüşmesinde hiçbir şeyi çözüme ulaştırmadınız çünkü. Sizi Tüketici Hakları mahkemesine veriyorum, orada görüşürüz
