to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan aldığımız Armin yatak odası bazası, fabrika hatası olarak montaj noktalarına delikler açılmadan gönd...erildiği için 22 Ağustos 2026’dan beri kurulumu yapılamadı ve ürün evimizde yaklaşık 60 gündür kullanılmadan bekliyor. Kurulum için gelen ekip, ürünün bu şekilde monte edilemeyeceğ
Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden 02.06.2023 tarihinde 2 adet New Young Star baza 100X200 satın aldım. Ürünleri aldıkt...an yaklaşık 1 yıl sonra bazaların içinde kenardaki aparatlar düşmeye başladı, sonrasında ise hem iç kısımları hem de üstündeki sunta/tahta bölümleri parça parça kırıldı. Şu anda b
Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden 2024 yılı ağustos ayında bir baza aldım ve 5 Ekim 2024 tarihinden beri kullanıy...orum. Ürün önce ağustos ayında kendi kendine ayak kısmından kırıldı. Gelen servis ekibi, montaj sırasında vidayı eksik attıkları için ayağın kırıldığını söyledi. Ardından şimdi de
Yaklaşık 5 ay önce Kelebek Mobilya kurumsallığı adı altında çalışan Maltepe şubesinden koltuk takımı ve baza satın aldım.... Teslimat sonrası bazanın alt suntasının kırık geldiğini fark ettim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak 5 ay içinde iki kere parça getirdiler, ikisinde de yine kırık suntayla ge
Kelebek Mobilya Baza başlık 3 ayda parçalandı. Yın yetkili kızım için aldığım baza başlık ve yatak 3. Ayda parçalandı.... Eylül ayında ürünü alırken kızım ile sultan Selim Mahallesi Kağıthane bayisine gittim. Kızımın boyuna kilosuna göre en kaliteli tavsiye edilen ürünü satıcının önerisi ile seçtik.
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Kartal şubesinden aldığımız baza ve yatak, teslim edildiği ilk günden beri çok ağır ve kesk...in bir kimyasal koku yayıyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadı ve evde dayanılmaz bir hale geldi. Sürekli soluduğumuz için sağlığımız açısından ciddi an
2021 yazında İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından, B**** E**** adına kayıtlı olarak Kelebek Mobilya Angelic başlıklı baz...a (beyaz) satın aldık. Ürünün iç kısımdaki kapakları tutan destek parçaları yaklaşık 4-5 aydır parçalanıyor ve malzemesi adeta un gibi dağılıyor. Mağazada 7 yıl garanti olduğu söyl
2 temmuzda teslim edilen bazalı yatağın bir parçası kırık geldi. Ayrıca baza kapağı menteşelerinin üzerine tam oturmadığ...ı için yatağı kullanamamaktayız. Aradan iki haftadan uzun bir süre geçti ama ne satışı yapan Ataşehir Kelebek Mobilya ne de 850'li müşteri hizmetleri yaşadığımız mağduriyetten ötür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
