Kekik Restaurant (Datça) Fiyat Bilgisi Yazmadan Fahiş Ücretler Alıyorlar

29 Ağustos akşamı Muğla Datça’daki kekik restoran’a ailece, 3 yetişkin 2 çocuk olarak akşam yemeğine gittik. Menüyü incelerken ne önerdiklerini sorduk, bize menüde yer almayan, kılçıksız levrek balığı tavsiye edildi. Çocuklarımız için de uygun olacağı, kılçıksız olduğu söylendi ve “isterseniz kendiniz seçin” denilerek yönlendirildik. Biz de tam olarak fiyat belirtilmeden, “deneyelim, size bırakıyoruz” diyerek ortaya gelecek şekilde 2 levrek seçtirdik, ayrıca Atom meze ve 3 adet meyve suyu sipariş ettik.

Siparişleri verdikten sonra çocuklar aç olmasına rağmen yemekler yaklaşık 50 dakika sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde zorla da olsa geldi. En büyük şoku ise kasada yaşadık. Hesap istendiğinde yaklaşık 11 bin tl tutarında bir ödeme çıkarıldı ve bu tutar bizi gerçekten sarstı. Özellikle levrek ile ilgili hiçbir fiyat bilgisi ne menüde yazıyordu ne de sipariş öncesinde sözlü olarak net bir şekilde belirtilmemiştir

eğer bize bu levreklerin bu kadar yüksek fiyatlı olduğu en başta söylenseydi kesinlikle sipariş vermez, başka bir ürün tercih ederdik. Bu durumun tamamen müşterinin bilgisizliğinden faydalanmaya yönelik, yanıltıcı ve adeta art niyet niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ne menüde yer almayan bir ürünün bu şekilde dayatılmasını ne de fiyatın en son kasada sürpriz şeklinde karşımıza çıkmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, alınan bu fahiş hesabın yeniden incelenmesini ve gerekirse iade veya kısmi iade yoluyla düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka ailelerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve fiyat konusunda şeffaflık sağlanmasını istiyorum.