to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Levrek İçin 12 Bin TL Ücret İadesi Ve Restoranın Müşteri İhmaline Karşı İnceleme Talebi
Göcek Adaia isimli restoranda pazar günü saat 22:00 sıralarında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Restoranda levrek siparişi verdik, masaya gelen balık bariz şekilde yanmış durumdaydı. Bu nedenle yemeği istemediğimizi söyleyerek geri gönderdik.
Yaklaşık 15 dakika sonra aynı balığı tekrar getirip neden istemediğimizi sordular. Balığın yanık olduğunu tekrar dile getirmemize rağmen yanık olmadığını iddia ettiler. Bu tartışma nedeniyle yemek keyfimiz tamamen kaçtı ve hesabı isteyip kalkmak istedik.
Hesap geldiğinde ise tadına bile bakmadığımız, yanık olduğu için geri gönderdiğimiz levrek için 12.000 TL ücret yazıldığını gördük. Bu yemeği yemediğimizi ve bu ücreti ödemek istemediğimizi belirtmemize rağmen ısrarcı davranıldı. Bunun üzerine jandarmayı çağırdık ve olayla ilgili tutanak tutuldu. Sonuçta, yaşanan bu olumsuzluklara rağmen hesabı, yemediğimiz balık da dahil olmak üzere ödemek zorunda kaldık.
Hem hiç yemediğimiz ve yanık olduğu açıkça görülen levrek için alınan 12.000 TL’nin iadesini, hem de müşteriyle bu şekilde tartışmaya giren ve mağdur eden işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
