to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünlerde İade Hakkım Engelleniyor
KEİ KEİ’nin kendi internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim, ancak indirimli ürünlerde iade olmayacağını söylediler. Sipariş numaram 442122’dir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece indirimli olduğu için iade alamayacaklarını belirttiler. Ürün kullanılmamış, sadece denenmiş durumdadır ve beden uymaması, tüketicinin en temel iade sebeplerinden biridir.
Bu ürün için kesinlikle para iadesi talep ediyorum; hediye çeki ya da beden değişimi istemiyorum. İndirim gerekçe gösterilerek iade hakkımın engellenmemesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba! Yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetlerimizden ekip arkadaşlarımız sizlerle iletişime geçtiklerini ve iade sürecinizi başlattıklarını belirttiler. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz. Sevgiler, keikei Ekibi
İade süreci başladı ama yaklaşık bir haftadır iadem yatmadı 2-9 iş günü arasında yatacağını söylediler de uzatmadan yatırmak çok mu zor?
Sorunsuz iadem gerçekleşti
