Beden Değişimi Talebim Reddedildi Ve Telefon Kapatıldı

icgiyimozel.com üzerinden “Keetox saunafit özel zayıflatıcı atlet” adlı üründen sipariş verdim. Ürün 05.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, bedeni yanlış aldığımı fark ettim ve paketi hiç açmadan, kullanmadan yalnızca beden değişimi talep etmek üzere firmayla iletişime geçtim.

Bugün, yani teslimatın hemen ardından yaklaşık 8 dakika önce 0212 514 12 60 numaralı telefondan aradığımda, talebimi daha doğru düzgün dinlemeden değişim ya da iade olmadığını söyleyip telefon kapatıldı. Ürünün paketi açılmamış, kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde kesin ve iletişime kapalı bir tutumla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ben sadece aldığım ürünün bedeninin değiştirilmesini istiyorum. Online kart ödemesiyle satın aldığım bu ürün için, kullanılmamış ve paketi açılmamış olması dikkate alınarak beden değişimi talebimin kabul edilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.