to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Shopier üzerinden azr reklam matbaa turizm san ve ltd şti adlı satıcıdan nb 1906r spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 34414092. Ürünü satın almadan önce ayak uzunluğumu belirttim ve satıcının önerdiği numarayı aldım. Ancak ürün ayağıma olmadı. Bunun üzerine iade hakkımı kullanmak istedim ve 28.08.2025 tarihinde ürünü DHL kargo ile (takip no: JK124236 / 722957945870) satıcıya gönderdim. 30.08.2025’te ürün satıcıya ulaştı.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade bilgilendirmesi yapılmadı ve 2.439 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesi gerçekleşmedi. Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm iade kapsamındaydı ve yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum.
İademin bir an önce işlenmesini ve ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
