to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ortada Yok Ulaşamıyorum Mağdurum
23 Ekim 2025 16:29614
20.10.2025 tarihinde Keepersport’tan kaleci eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram: 3752568664. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak salı gününden beri ürünümün kargoya verilmesini bekliyorum. Kargo şirketinde ürünüm görünmüyor ve Keepersport ile iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlara bakılmıyor, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul Kadıköy Caferağa.
Bu Keepersport’tan yaptığım ilk alışverişti ve yaşadığım bu sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kargoda olduğu söylense de kargo şirketinde herhangi bir kayıt bulunmuyor.
Ürünümün iadesini talep ediyorum ve konuyla ilgili acil bir çözüm bekliyorum.
Sayın Erkan Bey, Siparişiniz 20.10.2025 tarihinde saat 22.00’de oluşturulmuş ve kargo firmasına 22.10.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Kargo tarafınıza 24.10.2025 tarihinde ulaşmıştır; yani sipariş tarihinden itibaren 3 gün içinde teslim edilmiştir. Siparişlerinizi 24 saat içinde almaya alışkın olabilirsiniz, ancak maalesef bizim için 24 saat içinde teslimat mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Keepersport Turkey