to read complaints and reviews, or file yours.Kedimamasi.shop Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
07 Kasım’da Kedimamasi.shop üzerinden Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (#748, müşteri adı: Ece Tan). Siparişim Mersin Mezitli adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 3.086 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem sitedeki telefon numaralarını aradım hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Siparişimle ilgili olarak acil şekilde bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kedimamasi. Shop üzerinden #748 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Siteye ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
En kısa sürede bana ulaşılmasını ve siparişim hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Hâlâ gönderilmedi 11 gündür hazırlanıyor konumunda
