Sosyal Yardım Ödemelerim Kartıma Yatırılmadığı İçin Maddi Zor Durumdayım

Keçikart üzerinden almam gereken sosyal yardım ödememle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartım yeni verildi ve yalnızca bir kez ödeme yattı. 2024 Kasım ayından bu yana düzenli yatması gereken sosyal yardım ödemem kartıma yüklenmiyor.

Bu durumla ilgili olarak Keçikart ve ilgili belediye birimiyle iletişime geçtiğimde, ödemelerin kimseye yatmadığı, Ocak ayında yatacağı bilgisi verildi. Ancak Ocak ayı da geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Düzenli almayı beklediğim bu sosyal yardım ödemesi uzun süredir yapılmadığı için maddi olarak zor durumda kalıyorum.

Sosyal yardım ödememin neden Kasım ayından bu yana kartıma yatırılmadığının açıklanmasını, hak ettiğim ödemelerin toplu şekilde ve gecikme olmadan Keçikart’ıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.