to read complaints and reviews, or file yours.Kebir Tereyağının Küflenmesi
A101'den bir ay önce Kebir 500 gr tereyağı aldım. Eve geldiğimde direkt derin dondurucuya attım. Aldığımda bir problem yoktu. Dün derin dondurucudan çıkardığımda nokta nokta lekeler gördüm. Ambalajını açtığımda küfe benzediğini fark ettim. Aynı üründen 4 paket almıştım. Hepsinde aynı problem söz konusu. SKT'si 09.02.2024 olan bir ürün hem de derin dondurucuda bu kadar erken nasıl küflenebilir? İnsan sağlığını tehdit eden böyle bir durumda yetkililerden ivedilikle bir açıklama bekliyorum. Elimdeki 2 kg yağ ne olacak? Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
A101'den 4 adet Kebir marka 500 Gr tereyağı aldım. Direkt derin dondurucuya attım. Bir ay içinde buzlukta üründe küflenmeler başladı. SKT'sine daha 3 ay var. 26 Kasım'da Şikayetvar'a yazdım. Kebir'den geri dönüş yapıldı. Yeni ürün göndereceğiz. Ambalajlama hatası olabilir diye. Üstünden 2 ay geçti. Ne arayan var ne soran. Bari yaptığınız ayıbı örtün. Kusurunuzu kapatın. Müşteri de memnun olsun. 4 adet tereyağım çöp oldu. Ucuz bir ürün de değil. Kalitesine güvenerek alıyoruz ama yanılmışız. Trabzonluyum, bu yaptığınız size yakışmadı. Hakkımı helal etmiyorum. Kebir markasını kimseye önermiyorum
Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
