Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kebir Kaymak Bozuk Çıktı, Çocuk Sağlığı Riske Girdi, Firmadan Dönüş Yok

Kebir Kaymak Bozuk Çıktı, Çocuk Sağlığı Riske Girdi, Firmadan Dönüş Yok
Kebir Kaymak Bozuk Çıktı, Çocuk Sağlığı Riske Girdi, Firmadan Dönüş Yok
profile
18 Ekim 2025 22:45
525

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi’indeki Grup Birlik Market’ten Kebir markasının 200 gr kaymak ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.12.2025 olmasına rağmen, paketi ilk açtığımda tadında belirgin bir acılık ve renginde küflenme fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik veya açılma yoktu.

Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de markanıza olan güvenimi zedeliyor. Özellikle çocukların da tüketebileceği bir üründe kalite kontrolünün bu kadar yetersiz olması kabul edilemez. Ben değil de çocuğum ürünü açıp tükenseydi, sorumluluğu kim üstlenecekti?

Sorunla ilgili olarak firmanıza mail attım fakat henüz herhangi bir dönüş alamadım. Fişim olmadığı için markete de başvuramadım. Tarım Bakanlığı ve Tüketici Hakları'na da görsellerle birlikte bildirimde bulunacağım. Satışa sunduğunuz ürünlerin sahadaki kontrolünü daha sıkı yapmanızı ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kebir-kaymak-bozuk-cikti-cocuk-sagligi-riske-girdi-firmadan-donus-yok-2.jpg
07 Kasım 2025 10:00 (Şikayetten 19 gün sonra)

Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 15:15
399

profile
21 Ağustos 2025 12:05
711
Taze Kaymakta Bozuk Tat Ve Mağduriyet
Taze Kaymakta Bozuk Tat Ve Mağduriyet
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymak Bozuk Çıktı!

profile
23 Temmuz 2025 00:14
288
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymak Bozuk Çıktı!
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 00:08
254
"Çok teşekkür ederim biraz geç sorun çözüldü ama duyarsız kalamadıkları için teşekkür ederim"
Taze Alınan Kaymak Ertesi Gün Küflendi, İade Talebim Reddedildi
Taze Alınan Kaymak Ertesi Gün Küflendi, İade Talebim Reddedildi
taze-alinan-kaymak-ertesi-gun-kuflendi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz