to read complaints and reviews, or file yours.Kebir Kaşar Peynirinde Ölü Sinek Bulunması Ve İade Talebi
Kebir marka kaşar peynirini 1 Mart 2026 tarihinde Lefkoşa’da kaldığım yurdun marketinden satın aldım. Ürünü paketi açtıktan sonra incelediğimde, kaşar peynirinin içinde ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 09.06.2026 olarak yer almaktadır.
Bu olay sonrası henüz ne Kebir’le ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve üretim hattının denetlenmesini istiyorum.
Bu satın alımım için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba SELİN, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildiriminiz üzerine ürününüzle ilgili gerekli kontrollerin başlatılması ve hijyen standartlarımızın gözden geçirilmesi süreci başlatılmıştır. Sizle iletişime geçmek istediğimizde vermiş olduğunuz telefon numarasının ulaşılamaz olduğunu gördük. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir ve ödemenizin iadesi ile gerekli aksiyonların alınmasını sağlayacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Telefon numaram Kıbrıs olduğu için yurt dışı sayılıyor WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz
WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştık ama ulaşılamadı maalesef.
