to read complaints and reviews, or file yours.Kbr Travel Kapadokya Gördüyseniz Kacın!
12.07.2022 tarihinde KBR Travel'dan almış olduğum fotoğraf ve kısa video çekimi için kendilerine 1 yıl boyunca defalarca rutin olarak yazmama ve aramama rağmen, 2 adet kısa video çekimimizi bize göndermeyerek sözleşmede taahhüt ettikleri hizmeti bize vermemişlerdir. Fotoğrafları ise kendi gayret ve güçlü kalmaya çalışarak psikolojik savaş ile 4.12.2023 tarihinde (yaklaşık 1.5 yıl sonra) sonunda ilettiler (yeni gelen fotoğrafçıları sağ olsun - tabii hala onlarla çalışıyorsa). Abartısız olarak her hafta personel değişikliği sebebi ile, tamamen iş takipsizliği yüzünden 2 yıl içerisinde muhatap olduğum insanın sayısını ben hatırlamıyorum. Düzenli olarak yazmama rağmen, 1 yıl sonunda fotoğrafçımız ile çalışmayı bıraktık, sizin de kayıtlarınıza ulaşamıyoruz denildi. Abimin eşi Avustralya'da, biz ise İzmir'de yaşıyoruz. Sırf bu çekim için tatile İzmir'e geldiklerinde, İzmir'den kalkıp 900 km Kapadokya'ya özel seyahat planladık. Verdiğimiz parayı bir kenara koyuyorum, maddi manevi, sabahın köründe kalkmak olsun, hazırlıklar, makyajlar ve tabii ki Avustralya'dan gelen insan için Kapadokya için ayrı bir masraf ve plan yapıldıktan sonra bunun sonucunun ise sadece zaman ve para kaybına neden olması ayrı bir psikolojik sorun... Bir hizmet sunuyorsanız, sözleşme yapıyorsanız, arkasında durun. Bize bu manevi üzüntü ve zaman kaybını, yorgunluğu ve en nihayetinde de para kaybını yaşattığınız için ise kimseye sizi önermiyorum, hatta herkes sizden kaçsın!
15 Eylül 2022 tarihinde çekim yapıldı, alınan paketin yasal rezervasyon belgesi de ektedir. 2 kişi için ayrı çekim, 2 uçan elbise, at çekimi, lavanta bahçesi çekimi paketi toplamda 3000₺ olarak hizmet verildi. 18 Eylülde yani 3 gün sonra fotoğrafların hepsi tarafınıza teslim edildi. (ekte yine mevcuttur) Bir tek telefon ile alınan 10 saniyelik Reels videosu telefon bozulduğundan kaynaklı tarafınıza iletilemedi. Ve sizinle ilgilenen fotoğrafçı arkadaşımız işten ayrıldığı için size net dönüş sağlanılamadı. Video teslimatı yapılamadığı için bizim tarafımızdan size 2 kişi olarak toplamda paketinizi 3000₺ ye almışken size sadece Reels videonuz için 2000₺ ücret iadesi yapalım dedik. Konaklamalı çekim paketi verelim komple çekim yapın sıfırdan dedik. Bu sunulan seçeneklerin hepsi sizin memnuniyetiniz odaklıydı ancak siz Reels videonuz için 3000₺’ye aldığınız paketin karşılığında en az 5000₺ gibi bir tutar olabileceğinden bahsettiniz. Bunun yanı sıra özellikle belirtmek istiyoruz ki siz buraya çekim için gelmediniz, zaten kendiniz tatil planlaması yapmıştınız. Bunun yanında çekimi tatilinizden sonra planladınız. Ama size sunulan hiçbir seçeneği kabul etmediniz ve 60 bin tl gibi uçak biletlerinden bahsettiniz. Sizi tanıdığımız ve hizmet verdiğimiz için çok pişman ve üzgünüz.
