Kazandırıyor Uygulamasında Şifre Sıfırlama Özelliği Eksikliği Giriş Engeli

Yaklaşık 1 aydır Android telefonumdan kazandırıyor uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş denemesi yaptığımda sürekli “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” butonu da bulunmadığı için şifremi değiştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir güncelleme de görünmüyor.

Kazandırıyor hesabıma kayıtlı telefon numaram 0507********39’dur. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sorunumu iletemiyorum.

Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için şifremi sıfırlama konusunda acil yardımcı olunmasını ve uygulamaya şifre yenileme/“şifremi unuttum” özelliğinin eklenmesini istiyorum.