Kazandırio'dan Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden bugün 5 GB internet kazandım. Uygulamada paketin kazandırıldığı açıkça görünmesine rağmen bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı.

Şu an hattımda sadece bu kampanyadan kazandığım 5 GB görünmesi gerekirken, tanımlama yapılmadığı için kullanamıyorum. Kampanyadan yararlanmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirdim, ancak buna rağmen paketim aktif olmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Kazandığım 5 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.