to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kazandırio Uygulamasıyla Aldığım 2 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
27 Aralık 2025 17:39670
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri benimle kötü ilgilendi ama yinede teşekkürler”
Bimcell hattım için Kazandırio uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde 2 GB internet paketi yükleme işlemi yaptım. Uygulamada işlemle ilgili onay geldi ancak hattıma 2 GB internet paketi tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda kendi taraflarında bir sorun olmadığını söylediler. Ancak ortada onaylanmış bir işlem olmasına rağmen internet paketim hâlâ hatta yansımamış durumda.
Faturasız Bimcell hattı kullanıcısı olarak, Kazandırio uygulaması üzerinden aldığım 2 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
29 Aralık 2025 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Muhammed
8 Ocak 11:10
Müşteri hizmetleri benimle kötü ilgilendi ama yinede teşekkürler
