to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazandirio mobil uygulamasında, Turkcell hattımla internet paketi biriktirme özelliğini kullanırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulamanın yeni şifre girdikten sonra hediye seçme ekranında, günlük 500 MB internet paketini seçmek istediğimde “beklenmedik hata oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı sorun tekrar ediyor.
Özellikle 3 kapağa 500 MB internet veren kampanyada, birikme 2’ye geldiğinde 3. Birikmede hata veriyor ve yeni bir birikme açılıyor. Bu durum 3 kez tekrar etti ve hiçbirinde 3. Birikmeye ulaşamadım, dolayısıyla internet paketim yüklenmedi. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve bakiyemden bir düşüş olmadı.
19 Kasım saat 12.00 civarında tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Sorunun uygulamanın internet biriktirme bölümünde, hediye seçimi sırasında yaşandığını belirtmek isterim.
Kazandirio’dan beklentim, biriken internet paketimin hattıma yüklenmesi ve teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
Uzun süredir Kazandırio uygulamasını kullanıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında bir şifre okuttum ve günlük 1 GB internet paketi kazandım. Cüzdanıma girip paketi yüklemek istediğimde hata verdi, ben de sorun bende sanıp 3-4 kez tekrar denedim. Kısa süre sonra peş peşe SMS’ler gelmeye ...
Kazandirio uygulamasında yedi gün kapağı girdim, 1 adet. 1 adet daha girersem 500 MB alacağım; ama kapak şifresi girdiğimde 'Beklenmedik bir hata oluştu.' diyor ve kabul etmiyor, internet alamıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Bir sürü kapak birikti ama kullanamıyorum. Bundan dolayı mağduriye...
Kazandirio uygulamasında 2.5 litrelik kapaklardan çıkan kodu internet paketi almak için kullandım. Ancak kodu girdikten sonra yanlışlıkla “biriktirmeye” tıkladım, oysa günlük 1 GB internet almak istiyordum. Yanlış seçeneğe bastığım için kodu geri alamadım ve istediğim paketi kullanamadım. İşlemi yak...
6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulamasının iOS platformunda, Türk Telekom faturasız hattıma hediye bölümünden toplam 4 kez 2GB internet yüklemesi yaptım. Yüklemeleri farklı günlerde, yaklaşık iki günde bir olacak şekilde gerçekleştirdim. Daha önce Kazandırio’dan internet yüklediğimde he...
20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım ve Türk Telekom hattıma tanımlanması gereken internet hediye paketi hesabıma yüklenmedi. Paketim yüklenmediği için internetim bitti ve bu nedenle faturama 500 TL fazladan ücret yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar