KazandıRio Kodları Kullanılamaz Ve Süreleri Doldu

KazandıRio’dan yaklaşık 3 ay önce kapaklardan kazandığım toplam 6 adet kod aldım. Bu kodların süresi iki kez uzatıldı ancak her seferinde sistemde kullanılamadı ve en sonunda süreleri tamamen doldu, hiçbirini kullanamadım.

Bu süreçte Şikayetvar üzerinden iki kez şikayette bulundum. Her iki şikayet sonrasında da kod sürelerinin uzatıldığı ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak fiili olarak hiçbir çözüm sağlanmadı, kodlarımı yine kullanamadım.

Defalarca bildirmeme ve “sorun çözüldü” denilmesine rağmen kodlarımı kullanamadan süresi dolduğu için mağdur oldum. Kullanamadığım bu 6 adet kod karşılığında ya kodlarımın yeniden, sorunsuz şekilde kullanılabilecek şekilde tanımlanmasını ya da eşdeğer bir hak/ödül verilmesini talep ediyorum.