Kazandirio Kampanya Şifresinde Çelişkili Uyarılar Mağduriyet Yarattı

Kazandirio uygulamasını indirip Pepsi Cola 1 litre ürününü satın aldıktan sonra, kapaktaki şifreyi önce elle uygulamaya girdim, geçersiz şifre uyarısı aldım. Ardından aynı şifreyi bu kez kamerayla okuttum, bu sefer de şifrenin kullanılmış olduğu bilgisi verildi.

Hem geçersiz hem de kullanılmış uyarısı almam, kampanyanın güvenilirliğiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu ve kendimi açıkçası kandırılıyormuş gibi hissettim. Kazandirio’ya kayıtlı telefon numaram ve adım sistemlerinde zaten mevcut, buna rağmen hakkım olan katılım sağlanmadı.

Bu kampanya kapsamında kazanmam gereken ödülün Kazandirio hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve bu tür çelişkili, tüketiciyi mağdur eden teknik sorunlarla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.