Kampanya Linkinde Seçim Yapılamıyor Ve 5 GB İnternet Aktifleştirilemiyor

08.02.2026 tarihinde Kazandirio kampanyasından yararlanmak için Ruffless ketçap aldım. Ürünün üzerindeki kampanya kodunu okuttuktan sonra hattıma haftalık 5 GB internet kazandığıma dair SMS aldım ve SMS içerisindeki linke tıkladım.

Ancak link açılmasına rağmen sayfada herhangi bir seçim yapılamıyor ve bu nedenle kazandığım 5 GB internet hakkımı kullanamıyorum. SMS “KAZAN-KAZAN” adıyla geldi, fakat ortada ne bir numara ne de müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı var. Uygulama içinde de herhangi bir iletişim telefonu bulamadım, bu yüzden sorunu kimseyle paylaşamadım.

Kazandığım internet hakkını hattıma tanımlanmış şekilde kullanmak ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.