to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 1 GB Uygulamasında Reklam İzleyememe Ve İnternet Hakkı Sorunu
Turkcell hattımda kullandığım 1 GB uygulamasında yaklaşık 10 gündür reklamları izleyemiyorum. Uygulama içinde reklam izlemek istediğimde reklam hiç açılmıyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyor, internet hakkımı alamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Reklamların düzgün şekilde çalışmasını ve bu süre içinde izleyemediğim reklamlardan dolayı hakkım olan internet paketlerimin hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Android tarafında reklam izlemelerde zaman zaman aksaklıklar yaşanabiliyor. Teknik ekibimiz bu durumu en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Lütfen gün içinde yeniden denemenizi öneririz. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
