Gift Bank Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Kayıp Bakiye Sorunu

Gift Bank uygulamasında yaklaşık 2 haftadır giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken kod tarafıma ulaşmıyor. Operatör değişikliği yapmış olmama rağmen, diğer uygulamalarda ve bankalarda benzer bir sorun yaşamıyorum. Uygulamada kod gelmediği için giriş yapamıyor ve sürekli "Yeni şifren SMS olarak gönderildi" şeklinde bir bildirim alıyorum, fakat herhangi bir SMS ulaşmıyor.
Ayrıca, yaklaşık 1 yıl önce uygulamada yaşanan bir hata nedeniyle tüm bakiyem kaybolmuştu ve o dönemde de herhangi bir başvuru yapmamıştım. Hem giriş sorunumun çözülmesini hem de geçmişte kaybettiğim bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Uygulamayı iPhone (iOS 13) üzerinden kullanıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız giriş sorunu için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚

















