to read complaints and reviews, or file yours.Banlı Hesabımın Açıklama Yokluğu Ve Kayıp 25.000 Freebyte
Uzun süredir kullandığım Giftbank Kazan Kazan hesabım yaklaşık bir yıldır banlı durumda ve bu nedenle internet vb. Hizmetlerden faydalanamıyorum. Hesabımda 25.000 freebyte birikmişti ve bunları hiç kullanamadan hesabım kapatıldı.
Hesabımın bağlı olduğu kayıtlı numara 5432****41’dir. Herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda bana bir bilgilendirme yapılmadı ve neden banlandığına dair de açıklama almadım. Uzun zamandır mağduriyet yaşıyorum ve hesabımı kullanamadığım için biriken freebyte haklarımı da değerlendiremiyorum.
Hesabımın neden banlandığının tarafıma açıkça bildirilmesini, haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım 25.000 freebyte hakkımın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
19 Temmuz 2026 tarihinde Kazan Kazan Giftbank üzerinden Freebyte ile 6.000 freebyte harcayarak 100 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. Kod tarafıma iletildiğinde sistem, bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu gösterdi ve bu nedenle hiçbir şekilde Razer Gold bakiyesi yükleyemedim.
Satın alma işlemimi “mert” kullanıcı adlı Freebyte hesabım üzerinden yaptım. Herhangi bir yanlış kullanımım olmadığı halde, bana satılan kodun önceden kullanılmış çıkması nedeniyle mağdur oldum ve harcadığım 6.000 freebyte boşa gitmiş durumda.
Kullanılmış çıkan bu Razer Gold kodu için tarafıma ya 100 TL’lik yeni ve geçerli bir kod verilmesini ya da harcadığım 6.000 freebyte’ın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Hesap erişiminin engellenmesi yalnızca güvenlik kontrolleri sırasında olağan dışı işlemler tespit edilmesi durumunda gerçekleştirilmektedir. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Teknik ekibimiz incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
