Kayseri Yağlaması Kötü Servis Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Mutfağı Maltepe Park şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kayseri yağlaması siparişi verdim ancak ürün çok kötü bir şekilde servis edildi. Yağlamanın porsiyonu çok küçüktü, tabakta birbirine yapışmış bir halde geldi ve içerisinde neredeyse hiç kıyma yoktu. Daha önce birçok farklı şubenizde Kayseri yağlaması yedim, fakat hiçbirinde bu kadar kötü bir deneyim yaşamamıştım.
Ödememi yemek kartı ile yaptım ve toplamda 685 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak fiş veya fatura verilmedi. Restoran çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine bu durumu iletmedim.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Maltepe parktaki maalesef Ziyafe Kayseri Mutfağı diye taklit bir markadır bize ait değil maalesef. Şikayetinizi AVM yönetimine iletebilirsiniz. Hakan Kumuş ben Kayseri Mutfağı merkezden. İyi akşamlar



Çok kötü tavsiye etmiyorum tencereleri iğrenç servis yok müşteriyle ilgi ve alaka yok