Kayseri Mutfağı Kıymasız Mantı Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

13.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kayseri Mutfağı Acity şubesinde yemek yedim. Mantı siparişi verdim ancak tabağıma gelen mantının içinde kıyma gerçekten hiç yoktu, sadece hamur yiyormuşum gibi bir üründü. Kayseri mantısı diye sipariş verdiğim bir üründe kıyma olmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu garsona ilettiğimde bana mantının hazır mantı olmadığını, sıkılıp gönderildiğini söyledi. Ben ise hazır olup olmamasından değil, içinde kıyma olmamasından şikayetçiydim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve açıklama olarak bu cümleyle geçiştirildiğimi hissettim.

Yaklaşık 360 TL hesap ödedim ve karşılığında ne lezzet ne de ürün kalitesi anlamında beklediğim hizmeti alamadım. Üstelik öğrenci olarak bütçemiz kısıtlıyken bu kadar yüksek bir ücreti böyle bir ürün için ödemek bizi daha da mağdur etti. Bu yaşananın telafi edilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.