Kayra Grup Media Markt Ve Philips Ürün İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Media Markt dan 17.02.2024 Philips airfry XXL satın aldım. T. C. Kimlik numarası ile fatura düzenlendi. Şahıs firmam var fatura onun üzerine kesilmiş. Gel gelelim ben Air fryer memnun kalmadım. Pişen yemeklerin kokusu acayip şekilde dışarıda, pişirme süresi uzun niye aldım o zaman. Philips'in 60 gün iade hakkından yararlanmak için Kayra grup firmasını aradım. Faturam şahıs firması üzerine kesildiği için geri iade almıyorlar. Media Markt kesinlikle kabul etmiyor. Kimse sorumluluk almıyor. Memnun olmadığım ürün ile kala kaldım. Bu sorumluluğu Media Markt, Kayra grup almalı. Ben bu üründen tüketici olarak memnun değilim.