to read complaints and reviews, or file yours.Dikim Hatası Olan Mont İçin İade Talebi
1 Nisan 22:35420
Kasım 2025’te Erzurum MNG AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından 7.300 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montun yukarı doğru çektiğini ve bariz bir dikim hatası olduğunu fark ettik.
Montu mağazaya götürüp hem iade hem de değişim talebinde bulunduk ancak çalışanlar, üründe dikim hatası olmasına rağmen “yapılacak bir şey yok” diyerek ne iade ne de değişim işlemini kabul etmediler. Ürünü incelemeye göndermeye bile yanaşmayıp herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Dikim hatası bulunan bu montun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Nisan 08:24 (Şikayetten 9 saat sonra)
Merhaba, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
