to read complaints and reviews, or file yours.Kayanlar Soğutma Klimamı Söküp Götürdü Ve O Günden Sonra Klimamı Bir Daha Geri Getirmedi
Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’nde faaliyet gösteren Kayanlar Klima isimli firmadan, s*** k*** isimli usta ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.08.2025 tarihinde klimamı söküp götürdüler ve o günden sonra klimamı bir daha geri getirmediler.
Kendilerine toplam 18.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Klimayı aldıktan sonra defalarca aramamıza rağmen her seferinde “ustam hastanedeyim, cenazemiz var” gibi bahanelerle bizi oyaladılar. Daha sonra biraz araştırma yaptığımda bu kişi ve firma yüzünden mağdur olan tek kişinin ben olmadığımı, benim gibi yüzlerce insanın aynı şekilde yanıltıldığımı öğrendim.
Bu firma ve usta hakkında dün itibarıyla resmi makamlara gerekli şikayetleri yaptım. İnsanların aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu açıkça belirtmek istiyorum. Hem ödediğim 18.000 TL’nin iadesini hem de klimamın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayette bahsi geçen olay ve iddiaların firmamızla herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. “Kayanlar Soğutma & Isıtma Sistemleri” olarak tüm işlemlerimiz servis formu, teslim tutanağı ve fatura ile kayıt altına alınmaktadır. Belirtilen tarih ve içerikle ilgili olarak firmamızın kayıtlarında herhangi bir servis işlemi, cihaz teslimi veya müşteri kaydı bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu olayın işletmemizle bağlantısı yoktur. Son dönemde firma ismimizin farklı kişi veya ustalar tarafından izinsiz kullanılabildiğine dair bilgiler tarafımıza ulaşmaktadır. Bu durumun firmamızla ilgisi bulunmamaktadır. Yanlış anlaşılmanın giderilmesi adına şikayet sahibinin elindeki belge veya ödeme dekontu ile bizimle iletişime geçmesini rica ederiz. Aksi durumda yasal haklarımız saklıdır. Adres: *************************** İletişim: **** *** ** ** Kayanlar Soğutma & Isıtma Sistemleri