to read complaints and reviews, or file yours.Kaya İstanbul'dan Hırka Siparişi 20 Gün Bekledi Ve İade İstedi
Kaya İstanbul adlı firmadan 2.650 TL tutarında EFT/kredi kartı ödemesiyle bir adet hırka siparişi verdim. Siparişim üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sipariş sonrasında firmaya üç kez mail gönderdim. Her seferinde bana sadece takip numarası verip kargo güncellemesini beklememi söylediler; ancak kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor ve ürünüm ortada yok. Mail dışında da firma ile iletişim kurabileceğim başka bir kanal bulunmuyor.
Bu aşamadan sonra ürünün gönderileceğine artık güvenim kalmadığı için, ödemiş olduğum 2.650 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 940zekaou olan hırka ürünüm, 20 günü aşkın süredir elime ulaşmadı. Firma üç kez takip numarası verdi ancak kargo hareketi yok. Ücret iadesi talep ediyorum ve henüz bir geri dönüş almadım.
