to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram keşfet kısmında “Aureli” adıyla karşıma çıkan bir reklam üzerinden mavi beyaz çiçekli, yakası dökümlü bir kazak beğendim. Reklama tıklayınca kaya-istanbul.com isimli siteye yönlendirildim ve bu siteden 2.051,27 TL’lik bu kazağı satın aldım. Ödemeyi 2 Mart 2026 tarihinde saat 16:54’te kredi kartımla yaptım ve işlemde I00DIFAMI numaralı bir onaylama kodu göründü.
Bugün 22 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siteye girip sipariş numaramı yazdığımda “sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum, sanki hiç alışveriş yapmamışım gibi davranılıyor. Siteye mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede ne bir iletişim telefonu ne de ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulunuyor, kimseye ulaşamıyorum. Buna rağmen 2.051,27 TL param tahsil edildi ve karşılığında ürün gönderilmedi.
Aureli adıyla Instagram’da reklam veren ve kaya-istanbul.com adresine yönlendiren bu satıcıdan, en geç 1 hafta içinde ürünümü göndermesini; eğer ürünü bu süre içinde göndermeyeceklerse de 2.051,27 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden gördüğüm Kaya İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden hem erkek hem kadın giyim olmak üzere iki kez sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 13.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme 08.03.2026 tarihinde kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilme...
Instagram üzerinden satış yapan “Demir Ankara” isimli hesaptan 02.12.2025 tarihinde 1352 numaralı siparişle bir kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.690 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden neredeyse iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Instagram hesabı üzerinden ...
Kaya İstanbul Giyim mağazasından 22 Şubat 2026 günü mağaza üzerinden kışlık kazak siparişi verdim. Ödemeyi de aynı gün mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirip 2354 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ücretini ödediğim ürün hala tarafıma gönderilmedi. Mağazanın herhangi bir...
22.02.2026 tarihinde Kaya-İstanbul.com adlı online giyim mağazasından 1.999,00 TL bedelle 1 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2310. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra bana gönder...
Kaya İstanbul isimli firmadan Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla 23 Şubat tarihinde 2.000 TL tutarında kazak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Siparişime ait onay mesajı ve dekontum bulunmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişin üzerinden z...
Yorumlar