Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35247195
2
Temel sonuçtan memnun değil

Kaya İstanbul Fair & Convention Kargoya Verilmedi ve Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Temel
Kaya İstanbul Fair & Convention
21 Şubat 11:30
1.947
Temel'in Teşekkür Mesajı
“Kargo yola çıktı. Teşekkürler.”

Kaya İstanbul adlı internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde 1587 numaralı sipariş ile 2XL bedeninde, kahverengi, sitede “David ısıtılmış pantolon” olarak geçen kargo pantolon sipariş ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu mail yoluyla firmaya iletmeme rağmen siparişimle ilgili somut bir gelişme olmadı ve kargo hâlâ oluşturulmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Temel
Temel
24 Şubat 11:34

Kargo yola çıktı. Teşekkürler.

Temel
Temel
28 Şubat 13:21

Ürün hala elime ulaşmadı. Firmadan, kargo durumu hakkında bilgi alamadım.

Temel
Temel
20 Mart 01:30

Siparişi vereli tam 1 ay oldu. Ne üründen ne de kargodan haber yok. İnternet sayfaları da açılmıyor. Umarım yetkili birileri bu kişilerden hesap sorar.

Temel
Temel
26 Mart 13:11

Kargo 1.5 ay geçmesine rağmen gelmedi. Firmanın internet sayfalarının hiç biri açılmıyor. Paramız gitti. Resmen dolandırıldık. Bu firmadan umarım hesap sorulur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serap
Serap

Ben de elbise siparişi verdim iki gün önce 2400 TL'lik ama bir mail gelmedi bu firmanın iletişim bilgileri var mı siz nereye yazıyorsunuz kargom gelmedi diye paylaşırsanız sevinirim ben firmaya ait hiçbir bilgi bulamıyorum

Ugur
Ugur

Aynı durumu bende yaşıyorum. Her bilgi mailimize cevap veriyorlar ama hala işleme alınmadı diye dönüyorlar. 19.02.2026 da sipariş verdim ve 24.02.2026 tarihli maillerinde siparişimin işleme alınmadığını söylüyorlar. Kış sezonu geçtikten sonra göndermelerinin bir anlamı yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş İptalinde 300 TL Kapora İadesi Yapılmıyor Firma Mesajlara Cevap Vermiyor

profile
Uğur
Kaya Home
13 Ağustos 2025 21:42
282

30.07.2025 tarihinde oğlum için Kaya Home Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden katalogdan bir halı modeli seçip sipariş verdim. Firma, istediğim modeli yapabileceklerini belirtti ve aynı gün 300 TL kapora ödememi banka EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra kargonun ne zaman çıkacağ...

siparis-iptalinde-300-tl-kapora-iadesi-yapilmiyor-firma-mesajlara-cevap-vermiyor-2.jpg
siparis-iptalinde-300-tl-kapora-iadesi-yapilmiyor-firma-mesajlara-cevap-vermiyor-1.jpg

İade Tutarı Gecikmesi Ve Hızlı Teslimat Çelişkisi

profile
Esra
Kent Giyim
25 Aralık 2025 14:06
9

Trendyol üzerinden Kent Giyim markasına ait uzun oversize siyah kaban satın aldım. Beden büyük geldiği için 17 Aralık günü ürünü iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderdim. İade tutarı 2.540 TL olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ para iadesi hesabıma yatmadı ve sistemde sadece...

Benzer Şikayet Yaz