Katmerci Dayı Begoviç’te Sipariş Girişi Yok Ve Yanlış Servis

1 Kasım saat 20.40 civarında Adana Seyhan’daki Katmerci Dayı Begoviç şubesine gittik. 72 numaralı masaya verdiğimiz sipariş, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sisteme hiç girilmediği için gelmedi. Uzun süre bekledikten sonra durumu sorduğumuzda, bu sefer de siparişimizi servis olarak getirmeleri gerekirken yanlışlıkla paket servis şeklinde hazırlayıp teslim ettiler.
Hem siparişimizin sisteme hiç girilmemesi hem de sonrasında servis yerine paket olarak verilmesi, işletmenin organizasyon ve işleyişinde ciddi aksaklıklar olduğunu gösteriyor. Biz bu yaşananlardan dolayı herhangi bir maddi telafi ya da benzeri bir beklenti içinde değiliz, ancak aynı karışıklıkların başka müşterilerin de başına gelmemesi için işlerini daha düzenli ve dikkatli organize etmelerini rica ediyoruz.


