Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllardır Ödediğim Paraya Rağmen Ev Teslimatı Yapılmadı, Mağduriyetim Büyüyor

11 Aralık 2025 01:011.449

Yaklaşık 3,5 yılı aşkın süre önce Katılım Evim sistemine, İstanbul Şirinevler şubesi üzerinden ev sahibi olmak amacıyla giriş yaptım. Bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, hatta bir türlü teslimat çıkmadığı için alacağım evin bedelini birkaç kez yükseltmek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ teslimatım gerçekleşmedi ve ödediğim 1.500.000 TL’nin karşılığını alamadım.

Sözleşme numaram 231104018 olup, bu süreçte defalarca kez firma ile görüştüm. Her seferinde bana sadece “çekilişten çıkacaksınız, ödemelerinize devam edin” denildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Artık bu söylemlere inancım ve firmaya güvenim kalmadı. Sisteme girdiğim dönemde verdiğim parayla ev alınabilir durumdayken, bugün aynı parayla sıfır bir araç bile alınamıyor. Yıllar içinde paramın alım gücü ciddi şekilde düştü ve mağduriyetim her geçen gün arttı.

Düzenli ödemelerim ve başka finansal yükümlülüklerim nedeniyle bazı dönemlerde birkaç kez ödeme aksatmak zorunda kaldım. Bu durumlarda da “yatırmazsanız çekilişe giremezsiniz” şeklinde mesajlarla baskı yapıldı. Hem zamanımı kaybettim, hem de yıllarca yatırdığım paranın değeri eridi. Buna rağmen hâlâ teslimat yapılmaması beni ciddi anlamda yıprattı.

Katılım Evim’den beklentim, bana verdikleri sözleri tutmaları, yıllardır kullandıkları paramın hakkını gözetmeleri ve uğradığım zaman kaybı ile yaşadığım mağduriyeti gerçekçi ve adil bir şekilde telafi etmeleridir. Tüm bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle Katılım Evim’den şikayetçiyim.

Evren
11 Aralık 2025 10:57

Sisteme ilk giriş yaptığım tarihim 23.01.3022 tarih 300 bin TL'ye giriş yaptım şimdi ise 2025 yılını bitiriyoruz 4 sene olmasına 20 gün var bekliyorum

Evren
11 Aralık 2025 11:01

Şimdiye kadar 393. Tl ödedim halen bekliyorum bu iş insanların parasının değer kaybetmesi zarara uğraması ve zamanının gitmesine neden oluyor

15 Aralık 2025 08:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

15 Aralık 2025 14:39

Merhaba Evren Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve 'okudum anladım, bir nüshasını elden teslim aldım' ibaresi bulunan sözleşmenizin “Temel Unsurlar” kısmı incelendiğinde; Öngörülen tahsisat tarihinizin 20.07.2026 - 31.08.2026 tarihleri arasında planlanacağının bilgisi yer almaktadır. Yine ıslak imzanız ve 'okudum anladım, bir nüshasını elden teslim aldım' ibaresi bulunan sözleşmeniz incelendiğinde sözleşmenizin 8.3. maddesinde belirtildiği üzere; "Taksit dondurma talebinde bulunan üyenin tahsisat tarihi taksit dondurma süresine göre ertelenecek, üyenin borç bitiş tarihi de bu dondurma süresi kadar ertelenecektir." ibaresi yer almaktadır. Taksit dondurmalarınız göz önüne bulundurularak tahsisatınız 20.03.2027 - 30.04.2027 tarihleri arasında gerçekleşecek şekilde yeniden planlanmıştır. İlk çekiliş hariç olmak üzere çekilişten önceki ayın taksitini o ayın son gününe kadar ödemeyen müşteri yeni çekilişe katılamaz. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi

Evren
18 Aralık 2025 10:47

Bana sözleşmeyi söylediğimiz için teşekkür ederim bunu bilmiyordum öğrenmiş oldum ben size sözleşmeyi sormadım 20 tane önümüze kağıt koyup 3 dakikada imzaladığımız kağıtlardan bize hiç bahsetmeyin burada vatandaşlar dört sene bekledim diyor anlatabiliyor muyum sizin bana okuduğunuz sözleşmeleri ben size sormadım onun zaten bir nüshası bende var onu okudum bilmem anlatabildim mi siz zaman kaybı maddi kayıp tam başka bir şey değilsiniz buradaki şikayet edilen sizlerin bizleri suçlama  sebebi sözleşmeyi göstermeniz çok komik bu kadar şikayette herkese yazdığınız aynı cevap sözleşme okudum anladım zaman kaybısınız siz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teminatı Reddi Ve Komisyon İadesi Talebi

15 Mayıs 12:32204

Katılımevim Ümraniye şubesinde araç almak için bir tasarruf planına kaydoldum. Kendilerine yaklaşık 2.000.000 TL değerin...

1

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

10 Şubat 17:401.160

Katılımevim’de 650.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahiliyetim bulunuyor. Kayıt esnasında verilen ve anlatılan bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Katılımoto Tahsilat Gecikmesi

KatılımotoTahsilat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Katılımoto Mağduru!

KatılımotoMağduru!

Profil fotoğrafı
İsa
Katılımoto Yıpratır!

KatılımotoYıpratır!

Profil fotoğrafı
Resul
Katılımevim Evim Çalışanı Mağdur Etti!

Katılımevim EvimÇalışanı Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular