Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kasko Poliçesinde Hasarsızlık İndirimi Eksik

profile
01 Ocak 12:57
370

25 Aralık 2024 tarihinde Katılımevim finansmanıyla sıfır bir araç satın aldım ve kasko poliçem Katılımevim Öncü Birlik Sigorta aracılığıyla Neova Katılım Sigorta üzerinden düzenlendi. Ancak sattığım önceki aracımdan gelen hasarsızlık indirimim yeni poliçeye aktarılmadı ve poliçeme sıfırıncı kademeden hasarsızlık indirimi tanımlanmış. Bu durumdan poliçe düzenlenirken hiç haberdar edilmedim.

Kasko yenileme zamanı geldiğinde bu hatayı fark ettik ve durumu ilettiğimizde telefonda bunun düzeltilemeyeceği, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Şu an için bu yanlış uygulama nedeniyle yaklaşık 4.000 TL civarında maddi kaybım oluştu.

Önceki aracımdan gelen hasarsızlık indiriminin yeni poliçeme doğru şekilde yansıtılmasını, kaskodaki hasarsızlık indirimi basamağımın düzeltilmesini ve oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

08 Ocak 09:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tümay
Tümay
Şikayet Sahibi

Bana kimse ulaşmadı, bilgi verilmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Sigorta Teminatı Ve Saygısız İletişim Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2024 18:26
1.111

Kasko İadesi İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
25 Ekim 2025 12:40
2.423
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Katılımevim Katılım Evim Hüsran

profile
Abdurrahman
05 Nisan 2024 15:53
20.424
Benzer Şikayet Yaz