Pendik Katılımevim Şubesi Araç Alım Onay Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Tarihi Belirsizliği

Pendik Katılımevim şubesine araç alımı amacıyla yaptığım başvuru sırasında, başvuru ve onay sürecinin en geç 3 gün içerisinde tamamlanacağı ve onayın ardından ödemenin gerçekleştirileceği tarafıma açıkça bildirilmiştir. Verilen bu bilgiye güvenerek başvurumu onayladım ve araç alımına ilişkin tüm planlamalarımı belirtilen süreyi esas alarak yaptım.

Ancak satın almak üzere bir araç bulup gerekli görüşmeleri tamamlamama rağmen, en geç 3 gün içerisinde sonuçlanacağı belirtilen onay süreci uzamış ve 4 gündür tarafıma net bir bilgi verilmeden süreç belirsiz bir şekilde devam etmiştir. Onay sürecinin tamamlandığı tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, araç alımını gerçekleştirebilmem için ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda hâlâ kesin bir tarih verilmemektedir.

26 Ekim Pazartesi günü ödemenin yapılması gerektiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, bu tarihte ödemenin kesin olarak gerçekleştirileceğine dair tarafıma herhangi bir yazılı güvence sunulmamaktadır. Başvuru aşamasında tarafıma verilen bilgilere güvenerek hareket etmiş ve araç alımına yönelik planlamalarımı bu doğrultuda yapmış bulunmaktayım. Ancak sürecin uzaması ve ödeme tarihinin hâlâ netleştirilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Pazartesi günü ödemenin gerçekleştirilmemesi halinde, satın almak üzere anlaştığım aracı alamama ve yaptığım anlaşmanın bozulması riskiyle karşı karşıyayım. Bu durum, başvuru sırasında tarafıma verilen süre ve ödeme bilgilerine güvenerek hareket etmem nedeniyle beni doğrudan mağdur etmektedir. Ödemenin 26 Ekim Pazartesi günü gerçekleştirileceğine ilişkin tarafıma yazılı ve kesin bir yanıt verilmesini, konunun ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin daha fazla büyümeden giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla ilgili kurumlara başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.