Organizasyon Ücreti İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Katılımevim'e organizasyon ücreti olarak 170.000 TL yatırdık, kura öncesi aradık iptal için oyaladılar. Daha sonra kura çekildi, iptal zor dediler. Bir şeyler yapmaya çalışacağız dediler, yine boş çıktı, sadece oyalandık, yasal süre de böylece dolmuş oldu. 4441100'ü aradığımda şubeye, temsilciye gidin diyorlar, şubeyi arıyorsun, müdüre kadar görüşme sağlıyorsun, yok efendim 4441100 numarasını arayın diyor, ortada mağduriyet oluşuyor. Yasal süreyi geçtin diye bir şey yapma hakkını da elimizden alıyorlar, devir yapmak istedikçe de farklı engeller çıkıyor. Asla istediğimiz gibi ödeme planını değiştirip birine devir etme gibi şansımız da kalmadı. Ben 170 bin TL için büyük sıkıntı çekerim fakat onlar bu miktar için sarsılmazlar. Buna rağmen yardımcı olmayacaklarsa, iptali verip yanacaksa da yansın diyoruz, elbet bir şekilde onlardan da çıkar. Hakkımız helal değil!
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Nurbahar Hanım, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Tarafımıza yaptığınız başvuru üzerine yapılan araştırmada tarafınıza ait herhangi bir sözleşme ve kayda ulaşılamamıştır. Akrabanız olsa dahi KVKK gereği 3. Kişilerle veri paylaşımı yasak olması sebebi ile ayrıntılı dönüş sağlanmamaktadır. Üyemizin bizzat başvurusu halinde gerekli inceleme ve dönüşler sağlanacaktır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
3. Kişilerle paylaşım yasak ise 3. Şahıslara kendi çıkarınız için imza attırmayın o halde...










