Katılımevim Devir İşlemlerinde İletişim Ve Destek Sorunu

Katılımevim'den bir ay sonra araba teslim alacağız. Gerekli evrak bilgileri için aradılar, devir işlemi yapabileceğimizi söylediler. Belli olmadığını belirttim, karar verin ve dönüş yapın denildi. Bulunduğum şehirde Katılımevim şubesi yok. En yakın il Diyarbakır ve orası da otobüsle 6 saat uzaklıkta. Devir işleminden vazgeçtik. Zaten oraya gitmem gerekiyor ama ne yapacağıma dair bir fikrim yok, bilgim yok. Dönüş yaptık. Günlerdir evrak için mesaj atacaklarını söylüyorlar ama hâlâ mesaj gelmedi. Sözleşme benim üzerime, sözleşmede yazılı olan telefon numarası eşimin üzerine kayıtlı. Eşim polis memuru ve şu an görevde, yan yana gelemiyoruz diyorum, zaten kullandığım numara da eşimin üzerine kayıtlı. Ne bekliyorsunuz anlamıyorum! Bir mesaj atmak bu kadar mı zor? İlgili birime aktarıyoruz diyorlar, dakikalarca bekletiliyoruz, sonuçta yine hiçbir şey yok! Ailemden birçok insan birilerine vesile oluyor, sözleşme yapana kadar peşimizden koşuyorsunuz, araba teslim sırasında da peşinizden koşturuyorsunuz. En ufak bir aksilik bile yaşasam CİMER'e şikayet edeceğim. Paramla rezil olmak istemiyorum.