Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Evim Şubesinde Sürekli Sorun Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Haziran 2025 02:21
3.179

Antalya Muratpaşa Katılım Evim şubesini daha önce şikayet ettiğim için ancak paramı alabildim. Beni arayıp, 'Şikayetinizi kaldırırsanız ev paranızı verebiliriz' dediler. Şikayeti kaldırdık ama yine de problemler yaşadık, çünkü söylediklerinin hiçbiri çıkmadı. Yanlış bilgilerle yönlendirildik. 5. ayın 20'sinde verilecek olan paramı, uzun süre çabalamam ve haklı tartışmalarım sonucunda 6. ayın 20'sinde alabildim. Bana, 'Şikayetinden vazgeçersen paranı alabilirsin' diye tehdit ettiler. 'Kesinlikle kefil yok' deyip, memur kefil isteyip 15 senet imzalattılar. 'Ekspertiz yok' deyip, 31 bin TL ekspertiz ücretini yatırmazsanız paranızı veremeyiz dediler. Kredi kartı geçerli deyip, 1 ay sonra kredi kartı geçersiz diyerek bizi zor durumda bıraktılar. Onlar yüzünden 2,5 milyonluk başvurumuz 2 milyona indirildi, orada altın borç etmek zorunda kaldık. Ev hayalimizden vazgeçmeyelim diye DASK ücreti olarak 9 bin TL kestiler. Bizden habersiz vekalet için verdikleri bilgilerden dolayı noterden aldığımız vekalet, 1 saat arayla tapuda geçersiz çıktı. Onları arayıp durumu izah ettiğimizde, 'Personel yanlış bilgi vermiş, tekrar çıkarmanız gerek' dediler. Yine masraf olacak, ödemesini kim yapacak, sizler yüzünden oldu dediğimizde, 'Yapacak bir şey yok' dediler. Personelleri yüzünden 2 defa vekalet ücreti ödemek zorunda kaldık, 4160 TL ödedik. Müdür bey ile görüştüğümüzde elinden geleni yapmaya çalıştı fakat personel yüzünden zorda kaldık. Genel müdürlük ise 'Bizim elimizden bir şey gelmiyor' demekten başka bir şey yapmadı. Elimizdeki kısıtlı imkanlarla bozduğumuz altınlarla bir ev sahibi olalım dedik, ama bizi pişman ettiler. Katılım Evim'e başvuru yapmayın. Sürekli problem yaşıyoruz.

katilim-evim-subesinde-surekli-sorun-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
24 Haziran 2025 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

Serhat
Serhat
24 Haziran 2025 14:28

Sizin firma yüzünden evin fiyatında değişiklik oldu zamanında ödeme alamadığımız için

24 Haziran 2025 14:29
Serhat
Serhat
24 Haziran 2025 14:36

Sizin kendi müşteri temsilciniz alınmıyor dedi şimdi ise kalkıp bizlere şu maddede yazıyor diyorsunuz sizlerde bilirsiniz ki maddeleri okuyan yok bizler karşımızdakinin sözleri ile hareket ediyoruz fakat şunu anladım ki sizin firma tam bir rezalet ve söylediklerinin hepsi sadece müşteri bağlamak için yalandan ibaret

Serhat
Serhat
30 Haziran 2025 21:34

Hala umursamamazlıkları devam ediyor sorunsuz firma

Serhat
Serhat
30 Haziran 2025 21:35

Hala umursamamazlıkları devam ediyor sorunlu firma olduklarını kabul ediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Katılımevim'de Vaatler Tutulmadı Paramızı Geri İstiyoruz

profile
13 Kasım 2024 14:50
7.374

Katılım Evim İle Araba Alım Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
25 Aralık 2024 18:12
11.130
Benzer Şikayet Yaz