Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
19 Kasım 2025 00:07
33.590
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Katılım evim müşteri hizmetleri Züleyha hanıma çok teşekkür ederim arayıp bilgilendirme ve çözüm sağladı”

Eylül ayında Ankara Keçiören Katılım Evim şubesine bilgi almak için başvurdum. Görüşme sırasında, 60 kişilik bir gruba dahil olacağım ve her ay 5 kişiye ev çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme kaydolup 85 bin tl organizasyon ücreti ödedim. Ancak ikinci ayda, ayda sadece 1 kişiye ev çıktığını öğrendim. Yanlış bilgilendirme sonucu sisteme dahil oldum ve bu durumda en son çıkacak olsam 60 ay beklemem gerekecek. Temsilciye mesaj atmama rağmen geri dönüş alamadım.

Yanlış yönlendirilmem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Katılım Evim’den, müşterilere net ve doğru bilgi verilmesini, bu tür yanlış bilgilendirmelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Arzu
Arzu
22 Kasım 2025 13:08

Katılım evim müşteri hizmetleri Züleyha hanıma çok teşekkür ederim arayıp bilgilendirme ve çözüm sağladı

24 Kasım 2025 08:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

24 Kasım 2025 08:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Katılımevim Ev Alma Sisteminde Sözleşme Mağduriyeti ve Ödeme İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 21:08
189.471

Katılım Evim'de Bilgilendirme Eksikliği Ve Organizasyon Ücreti Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 23:21
60.143
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Çekilişlerin Yapılmaması Ve Para İadesi Sorunu

profile
03 Eylül 2025 00:13
54.887
Benzer Şikayet Yaz