to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve 98 Bin TL İade Sorunu Yaşıyorum
Merhaba,
03.07.2025 tarihinde 250607958 numaralı üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sürekli 'Kart bilgileri hatalı, dilekçeyi tekrardan doldurmanız gerekiyor.' şeklinde Samsun Katılım Evim Şubesi beni oyalamaktadır. Benden çekimi yapılan 98 bin TL'nin iadesi konusunda destek olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Cevdet Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
İşlem şikayetten sonra düzeltildi sorun kalmadı. Teşekkürler...
Bende de tahsilatta aynı sorunu yarattılar. Şikayetvar yazdım sonra sorunumu hızlı çözdüler. Ancak beni arayıp şikayetini almazsan tahsilat yapamayız diye tehdit etmişlerdi. Normalde asla çekmezdim ama arada tanıdıklar vardı mahcup olmamak için şikayetimi geri çekmiştim.