to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Ve Dilekçemin Sonuçsuz Kalması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Katılımevim Samsun Şubesinden sisteme 2024 Aralık ayında girdim. Bana S***** P**** isimli şahıs müşteri temsilcisi olarak verildi. Ancak S***** P**** isimli bu şahıs benimle ve benimle birlikte sisteme giren tanıdığım birkaç kişiyle hiçbir zaman ilgilenmedi. Paramı 2027 Haziran ayından 2026 Kasım ayına öteleyerek almak için yazdığım dilekçeyi bile değerlendirmeye aldırmayarak ve beni yaklaşık 3 ay oyalayarak şu an da dilekçemi sisteme işletmeden Ordu İli katılımevi şubesine transfer olmuş ve bana başka bir müşteri temsilcisi atanmış ve yeni müşteri temsilcim benim durumum hakkında hiç bilgilendirilmemiş. Mağdurum mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Samsun katılımevim şubesinden tarafıma yeni atanan S*** isimli müşteri temsilcisi de ilgilenmiyor. Maaşımın yarısını bu sisteme veriyorum. Yeni müşteri temsilcisi de mesajlarımı görmesine rağmen yanıtsız bırakıyor.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Anıl Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
